Tingkatkan Penjualan Bisnis Anda Dengan WhatsApp API dari Barantum

Monitor seluruh aktivitas penjualan dan tim bisnis Anda dengan fitur unggulan dari Barantum.

Bagaimana Barantum WhatsApp API membantu percepat layanan pelanggan Anda?

Akun Resmi & Terverifikasi

Tingkatkan kepercayaan dengan akun nomor bisnis terverifikasi

Sebagai mitra resmi WhatsApp Centang Hijau Indonesia (BSP WhatsApp Indonesia). Barantum akan membantu bisnis Anda dalam mendapatkan akun WhatsApp Business dengan tanda centang hijau.

Syarat dan Ketentuan Centang Hijau WhatsApp

Proses Pengajuan Centang Hijau WhatsApp

Broadcast

Kirim pesan broadcast ke ribuan nomor tanpa terblokir

Kirim pesan promosi pada ribuan nomor pelanggan dengan hanya sekali klik dan dapatkan laporan terkirimnya.

Chatbot & Autoresponder

Otomasi dan personalisasi respon pesan pelanggan dengan chatbot

Respon pelanggan dengan lebih cepat. Dapat diterapkan dengan beragam skenario sehingga membuat agent lebih produktif.

Multiple Admin

Satu nomor bisnis bisa diakses banyak admin bersamaan

1 Nomor WhatsApp Business diakses oleh banyak agent secara bersamaan. Tidak perlu repot lagi kelola banyak nomor bisnis.

Unlimited Montly Active User

Jangkau dan Layani Seluruh Pesan Pelanggan Yang Masuk Tanpa Batas

Mampu menerima jumlah pesan dari pelanggan tanpa adanya limit tertentu sehingga meningkatkan pengalaman dan loyalitas mereka pada bisnis Anda.

Miliki juga fitur WhatsApp API lainnya

Banyak saluran

Terhubung dengan berbagai macam aplikasi chat popular kedalam satu platform.

Kustomisasi template

Anda dapat mengkostumisasi template pesan sesuai keinginan anda.

Penjadwalan pesan

Jadwalkan pengiriman pesan, sehingga tidak akan terjadi lupa mengirim pesan.

Blokir nomor spam

Anda dapat memblokir nomor yang melakukan spam atau nomor yang tidak anda inginkan

Laporan produktifitas

Penilaian performa agent jadi lebih objektif dan terukur dalam data analitik dashboard

Terhubung Sistem CRM

Kelola riwayat percakapan bisnis dengan fitur tiket dan deals dalam Barantum CRM

Tingkatkan Produktivitas Pelayanan Bisnis Anda dengan WhatsApp API dari Barantum

Tingkatkan performa layanan pelanggan bisnis Anda dalam menjawab pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan berbagai fitur canggih yang hanya bisa Anda dapatkan dengan menggunakan WhatsApp API dari Barantum.

Mengapa Harus Pakai WhatsApp Business API dari Barantum?

Terdapat online training tanpa batas.
Konsultasi set up seumur hidup.
Konsultasi laporan seumur hidup.
Konsultasi dan penyesuaian flow dan field dengan studio kustomisasi seumur hidup.
Tersedia berbagai layanan pelanggan melalui telepon, pesan, dan email pada jam kerja.
Servis dan pemeliharaan sistem seumur hidup.
Konsultasi bisnis dan manajemen dengan Busines Development Director Barantum.

Telah dipercaya oleh bisnis di segala jenis industri

Ratusan bisnis terkemuka dari berbagai jenis industri telah berhasil mengembangkan bisnisnya bersama Barantum Omnichannel CRM & Call Center.

“Tim Barantum selalu Fast-Respon dalam melayani kendala tim DGW dalam 24 jam dari berbagai saluran komunikasinya 👍”

Deni Dharmawan
Marketing Communication Analyst
PT Dharma Guna Wibawa

Tonton cerita selengkapnya »

“Tim Barantum selalu Fast-Respon dalam melayani kendala tim DGW dalam 24 jam dari berbagai saluran komunikasinya 👍”

Deni Dharmawan
Marketing Communication Analyst
PT Dharma Guna Wibawa

Tonton cerita selengkapnya »

FAQs

Apa itu WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API (atau disebut WABA) adalah salah satu fitur WhatsApp untuk membantu dan mempermudah bisnis dalam berkomunikasi dengan pelanggan. Fitur WABA ini lebih ditunjukkan untuk kepentingan bisnis dan bukan personal atau perorangan. Sehingga berbeda dengan WhatsApp Business standar, pada WABA Anda bisa mendapatkan fitur lanjutan yang sebelumnya tidak dapat Anda akses.

Apa Saja Layanan WhatsApp Business API Yang DIberikan Oleh Barantum?

Berikut ini layanan WhatsApp Business API dari Barantum yang bisa Anda dapatkan:

Centang Hijau WhatsApp (Lencana Terverifikasi)
WhatsApp Blast (Broadcast Aman Tanpa Batas)
WhatsApp Auto Reply (Balas Pesan Otomatis Tanpa Ribet)
Chatbot WhatsApp (WhatsApp Automation)
Multi Agent & Multi Device (Kelola dan Balas Bersamaan)
Chat Allocation (Alokasi Chat / Agent Secara Merata)
Log & Chat Report (Pantau dan Monitor Riwayat Chat)
Omnichannel Chat (Terintegrasi Dengan Channel Chat Lainnya)

Bagaimana Cara Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp?

Berikut ini cara untuk mendapatkan Centang Hijau WhatsApp:

Mendaftarkan akun WhatsApp Anda ke WhatsApp Business Solution, Barantum.
Melakukan verifikasi akun Facebook Business Manager Anda. [Lihat Cara Verifikasi Facebook Business Manager]
Daftarkan nomor dan display name yang ingin digunakan pada akun WhatsApp Centang Hijau.
Akun WhatsApp Anda didaftarkan menjadi Akun WhatsApp Official oleh Barantum.
Pihak WhatsApp akan meverifikasi data Anda dan tunggu sampai proses verifikasi selesai.

Apa Syarat Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp?

Adapun syarat untuk mendapatkan Centang Hijau WhatsApp, yaitu:

Berlangganan WhatsApp API melalui BSP resmi WhatsApp, Barantum.
Bisnis sudah berbentuk CV/PT atau yayasan.
Memiliki ID Facebook Business Manager.
Memiliki website resmi untuk bisnis/perusahaan.
Bisnis sudah cukup populer dan dikenal oleh oleh publik.

Berapa Biaya Untuk Berlangganan WhatsApp Business API dari Barantum?

Biaya untuk berlangganan WhatsApp API dari Barantum sangat terjangkau. Anda hanya perlu mengeluarkan biaya mulai dari 897 ribu/ 3 user per bulan saja dan Anda sudah bisa menikmati semua fitur dan layanan unggulan WhatsApp API dari Barantum. Itu artinya jika Anda memiliki lebih dari 1 staff customer service sebagai user, Anda butuh berlangganan untuk total user aktif.

Apa Akan Dikenakan Biaya Set Up dan Implementasi?

Ya, Anda akan dikenakan biaya investasi sebesar Rp2 juta per hari untuk set up dan implementasi sistem CRM. Investasi yang dikenakan tergantung dari tingkat kesulitan dan kompleksitas sistem yang akan diimplementasikan. Pada umumnya kami memaksimalkan pengerjaan implementasi hanya dalam 1 hari kerja.

Tahapan set up dan implementasi ini sangat penting dan krusial dan membutuhkan tenaga kerja profesional demi menjamin sistem berjalan dengan lancar sesuai dengan ekspetasi dan kebutuhan bisnis Anda.

Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan kami dengan memberikan implementasi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis sehingga sistem kami dapat membantu mengoptimalkan bisnis Anda.

Apa Kelebihan Dari Menggunakan WhatsApp API dari Barantum?

Berbagai ini kelebihan menggunakan layanan WhatsApp Business API dari Barantum yang bisa Anda dapatkan:

Kemungkinan kecil akun WhatsApp API Anda terblokir selama Anda mematuhi ketentuan dari WhatsApp.
Anda tidak akan dipungut biaya tambahan untuk biaya konsultasi dan set up sehingga Anda mampu menghemat biaya pengeluaran bisnis.
Jika Anda menggunakan layanan CRM untuk mendukung WhatsApp API bisnis Anda, Anda dapat menyesuaikan flow dan field di dalam sistem Barantum CRM sesuai dengan kebutuhan dan keinginan dengan tampilan yang memudahkan agen Anda serta dapat melakukan kostumisasi untuk mempermudah operasional bisnis.
Anda akan mendapatkan pemeliharaan sistem seumur hidup dan juga pembaruan fitur-fitur baru yang terus ditambahkan setiap bulannya demi menyediakan sistem CRM terbaik dengan fitur yang lengkap untuk pelanggannya.
Barantum menyediakan fasilitas untuk konsultasi bisnis dan management dengan Business Development Director serta mengatur penyesuaian fitur yang digunakan sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Barantum menjanjikan pelayanan yang cepat atau fast response untuk pelanggan mereka dan menyediakan berbagai layanan pelanggan melalui telepon, pesan, dan email pada jam kerja.