Transformasi Kelola Data Trit Indonesia Pakai Barantum

Barantum - Case Study CRM - Trit

Industri

Retail

Ukuran Perusahaan

Nasional

Lokasi

Tangerang

Jumlah User

7

Tahun Bergabung

2024

Aplikasi Barantum CRM Membantu Kinerja Tim Trit Indonesia dalam Kunjungan Hingga 80%

Edwinsyah Sales Manager Trit Indonesia - Tri Idea Indonesia

Aplikasi Barantum CRM Membantu Kinerja Tim Trit Indonesia dalam Kunjungan Hingga 80%

Edwinsyah Sales Manager Trit Indonesia - Tri Idea Indonesia

Mengelola tim sales lapangan itu bukan perkara mudah. Data harus akurat, aktivitas tim perlu terpantau, dan semuanya harus berjalan lancar tanpa kendala.

Ini adalah tantangan yang pernah dihadapi oleh Trit Indonesia, bagian dari Tri Idea Indonesia, grup perusahaan yang dikenal sebagai penyedia solusi IT.

Namun, semua berubah ketika Trit Indonesia mengenal Barantum CRM. Sistem ini menjadi partner andalan mereka dalam meningkatkan produktivitas dan efisiensi, terutama untuk pengelolaan data dan aktivitas tim sales.

Tantangan yang Harus Ditaklukkan

Sebelum menggunakan Barantum CRM, tim sales Trit Indonesia punya kendala besar; sulitnya memonitor aktivitas tim lapangan dan merekap tahapan proyek leads.

“Beberapa tim sales kita di lapangan tidak punya alat bantu untuk merekap leads project. Kebanyakan masih pakai Excel, jadi tahapan-tahapannya nggak termonitor dengan baik,” kata Edwinsyah, Sales Manager Trit Indonesia.

Masalah ini diperparah dengan banyaknya tim yang bekerja di lapangan, sehingga manajemen kesulitan untuk melacak aktivitas mereka secara real-time.

“Kita butuh alat untuk tracking activity mereka, supaya cycle-nya lebih teratur. Terutama soal kunjungan lapangannya,” ujar Edwinsyah.

Setelah berdiskusi dengan Tri Idea Indonesia sebagai penyedia solusi IT, Barantum CRM dipilih sebagai senjata utama untuk menyelesaikan semua kendala ini.

Manfaat Barantum CRM Bagi Trit Indonesia

Setelah menggunakan Barantum CRM, perubahan signifikan langsung dirasakan.

“Barantum ini sebenarnya alat bantu untuk mengubah kebiasaan. Yang tadinya pakai notebook jadi pakai software. Sekarang tinggal buka handphone untuk input data,” ungkap Edwinsyah

Sistem ini membuat aktivitas tim lebih terorganisasi dan membantu mereka mengatur jadwal dengan lebih rapi.

“Kalau ditanya seberapa besar membantu, saya bilang antara 30-80%. Barantum bikin mereka lebih teratur dalam mengatur jadwal dan aktivitas,” kata Edwinsyah, menambahkan.

Fitur yang Paling Diandalkan

Dari sekian banyak fitur Barantum CRM, salah satu yang paling membantu tim sales Trit Indonesia adalah check-in dan check-out lokasi.

“Fitur check-in membantu memastikan visit benar-benar dilakukan. Jadi, aktivitas tim lapangan lebih termonitor,” ujar Edwinsyah. Selain itu, kebiasaan produktif juga mulai terbentuk.

“Sekarang manajemen jadwal lebih teratur. Saya bisa bilang, teman-teman 50% lebih disiplin dalam visit. Mereka merasa kunjungan itu penting dan harus sesuai standar,” kata Edwinsyah.

Barantum CRM, Partner Bisnis Masa Kini

Bagi Trit Indonesia, Barantum CRM lebih dari sekadar alat bantu. Sistem ini membantu tim sales mereka bekerja lebih efisien, produktif, dan terorganisasi.

Dengan fitur-fitur relevan dan kemudahan penggunaannya, Barantum CRM berhasil menjawab tantangan operasional sekaligus mendorong kinerja tim sales ke level berikutnya

Jika perusahaan Anda juga ingin meningkatkan produktivitas tim dan mengoptimalkan pengelolaan data, Barantum CRM adalah pilihan yang tepat.

Bagi perusahaan yang ingin meningkatkan produktivitas tim dan mengoptimalkan kinerja sales, Barantum CRM adalah pilihan yang tepat.

Satu aplikasi untuk semua kebutuhan bisnis Anda

CRM Penjualan - CRM Customer Services - Omnichannel Komunikasi