- Office hours
Test
- Alokasi pesan tiap agent
Test
Hal yang diperlukan untuk pengajuan WhatsApp Business API, yaitu:
1. | Perusahaan sudah berbentuk CV/PT atau Yayasan. |
2. | Mempunyai website resmi perusahan. |
3. | Memiliki dokumen legalitas perusahaan, seperti SIUP/NIB/NPWP perusahaan. |
4. | Memiliki dokumen pendukung, seperti tagihan listrik, tagihan air, atau tagihan koran perusahaan. |
1. | Menambah kepercayaan pelanggan hingga 100%. |
2. | Mempercepat agen dalam merespons pesan pelanggan hingga 89%. |
3. | Mengurangi 58% tingkat churn rate (kehilangan pelanggan). |
4. | Dapat terintegrasi CRM sehingga 100% mengefisiensi aktivitas agen dalam mendata tiket dan follow up pelanggan. |