Memiliki akun WhatsApp dengan centang biru menjadi kebanggaan bagi bisnis Anda. Selain terlihat lebih profesional, pelanggan juga lebih percaya untuk berkomunikasi dengan akun resmi. Namun, tahukah Anda bahwa meskipun sudah diverifikasi, akun WA centang biru tetap bisa diblokir oleh Meta?
Banyak bisnis yang kaget ketika akun mereka tiba-tiba tidak bisa digunakan. Tanpa disadari, ada aturan ketat yang harus dipatuhi agar akun tetap aman. Jika melanggar kebijakan, akun WA centang biru bisa diblokir.
Penting untuk diketahui bahwa pemblokiran akun WA sepenuhnya merupakan keputusan Meta. Tidak ada pihak lain termasuk mitra resmi WhatsApp, Barantum, yang dapat menjamin akun Anda tidak akan diblokir.
Oleh karena itu, memahami penyebab pemblokiran dan cara menghindarinya sangat penting agar akun bisnis Anda tetap aman.
Daftar Isi
Apa Itu WhatsApp Centang Biru?
WhatsApp centang biru adalah tanda verifikasi resmi dari WhatsApp yang diberikan kepada akun bisnis tertentu. Tanda ini berfungsi untuk memastikan bahwa akun tersebut benar-benar milik bisnis yang terpercaya dan bukan akun palsu.
Dengan adanya centang biru, pelanggan bisa lebih percaya bahwa mereka berinteraksi langsung dengan bisnis resmi.
Namun, satu hal yang sering disalahpahami adalah anggapan bahwa akun centang biru tidak bisa diblokir. Faktanya, jika tidak digunakan dengan benar, akun WA centang biru bisnis Anda tetap bisa dinonaktifkan atau diblokir oleh Meta.
Kenapa Akun WhatsApp Centang Biru Bisa Diblokir?
Banyak pemilik bisnis mengira bahwa setelah mendapatkan centang biru, akun mereka aman selamanya. Sayangnya, itu tidak benar.
Meta memiliki aturan ketat untuk memastikan bahwa platform mereka tidak disalahgunakan. Jika akun Anda melanggar aturan ini, Meta bisa langsung mengambil tindakan tegas.
Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk mengetahui apa saja yang dapat membuat akun WhatsApp centang biru terblokir dan cara mencegahnya.
Penyebab Akun WhatsApp Centang Biru Diblokir
Berikut adalah penyebab akun WhatsApp centang biru diblokir:
1. Melanggar Kebijakan Meta
Meta memiliki aturan ketat terkait konten yang boleh dan tidak boleh dikirimkan. Jika Anda menyebarkan informasi yang melanggar kebijakan, seperti hoaks, konten ilegal, atau penipuan, akun Anda bisa langsung diblokir.
2. Mengirim Pesan Berlebihan atau Terindikasi Spam
Jika Anda terlalu sering mengirim pesan dalam jumlah besar ke banyak kontak dalam waktu singkat, Meta bisa menganggapnya sebagai aktivitas mencurigakan. Terlebih jika pesan yang dikirim tidak relevan dengan penerima.
3. Sering Dilaporkan atau Diblokir oleh Pengguna
Jika banyak pelanggan yang melaporkan akun Anda atau memblokirnya, WhatsApp akan mendeteksi bahwa akun Anda mengganggu pengguna lain. Jika laporan terus meningkat, risiko pemblokiran pun semakin tinggi.
Gunakan strategi komunikasi yang lebih personal dan pastikan pesan yang dikirim benar-benar relevan bagi penerima.
Cara Mengurangi Potensi Nomor WhatsApp Bisnis Terblokir
Agar akun WhatsApp bisnis Anda tetap aman dan bisa digunakan dalam jangka panjang, ada beberapa langkah pencegahan yang bisa dilakukan:
1. Hindari Mengirim Pesan Berlebihan atau Spam
Jangan terlalu sering mengirim pesan ke pelanggan dalam waktu singkat. Jika pelanggan merasa terganggu, mereka bisa menandai pesan Anda sebagai spam, yang dapat berujung pada pemblokiran akun.
2. Atur Jadwal WhatsApp Blast dengan Bijak
Jika Anda menggunakan WhatsApp Blast, pastikan jadwal pengirimannya tidak berlebihan. Hindari mengirim pesan promosi setiap hari karena bisa membuat pelanggan merasa terganggu dan melaporkan akun Anda.
3. Personalisasi Pesan yang Dikirimkan
Hindari pesan yang terasa terlalu promosi atau hard selling. Sebaliknya, buatlah pesan yang lebih personal agar pelanggan merasa diperhatikan. Gunakan nama pelanggan dalam pesan dan tawarkan solusi yang relevan dengan kebutuhan mereka.
4. Pastikan Konten Sesuai dengan Kebijakan WhatsApp
Jangan mengirimkan konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, ancaman, atau permintaan data pribadi yang tidak sah. Konten semacam ini bisa langsung membuat akun Anda terkena sanksi.
5. Gunakan WhatsApp untuk Keperluan Bisnis yang Profesional
Pastikan akun WhatsApp bisnis Anda digunakan sesuai dengan fungsinya, yaitu untuk komunikasi bisnis. Hindari penggunaan untuk kepentingan pribadi yang tidak sesuai dengan kebijakan WhatsApp.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa menjaga akun WhatsApp tetap aman, profesional, dan mengurangi risiko pemblokiran.
Bijak Menggunakan WhatsApp Bisnis Anda Agar Tetap Aman
Memiliki akun WhatsApp centang biru memang memberikan banyak keuntungan bagi bisnis Anda. Namun, jika tidak digunakan dengan bijak, akun tetap bisa diblokir oleh Meta.
Penting untuk dipahami bahwa pemblokiran akun sepenuhnya merupakan kebijakan Meta. Oleh karena itu, Anda harus selalu mengikuti aturan yang telah ditetapkan dan menggunakan WhatsApp secara profesional.
Dengan mengikuti kebijakan Meta dan menghindari pelanggaran, Anda dapat memastikan bahwa komunikasi dengan pelanggan tetap berjalan lancar dan akun bisnis Anda tetap aman.
Tertarik dengan Barantum?
