Banyak perusahaan menggunakan strategi omnichannel atau multichannel untuk berinteraksi dengan pelanggan, tetapi apakah keduanya sama? Meskipun sering dianggap serupa, ada…
Setiap bisnis membutuhkan marketing, saat ini untuk menjawab apa itu marketing lebih beragam. Ini karena marketing tidak hanya soal menawarkan…
Saat ini untuk setiap bisnis berlomba-lomba untuk merespon pelanggan secepat mungkin, komunikasi dengan pelanggan menjadi semakin penting untuk memastikan kepuasan…
Brand positioning memainkan peran penting dalam menentukan kesuksesan bisnis. Melalui proses memposisikan merek, perusahaan dapat membedakan diri dari kompetitor dan…