Perusahaan mana yang tidak memiliki customer service? Rasanya hampir tidak mungkin jika sebuah perusahaan tidak memilikinya. Customer service atau dalam…
Call Center merupakan komponen penting dalam Customer Service Bagi masyarakat awam, istilah call center, contact center, dan customer service mungkin…
Etika sangatlah penting untuk layanan call center Bagi Anda yang bekerja pada dukungan pelanggan seperti call center, tentu menjawab telpon…
9 Keahlian Wajib Dimiliki Customer Service Manager Menjadi seorang manajer berarti siap memimpin para staf di bawahnya. Menjadi seorang manajer…