Kepuasan pelanggan tidak hanya sekedar pemakaian produk dan layanan Anda Pelanggan adalah sumber kehidupan bisnis Anda. Ketika Anda tidak bisa…
Menghadapi pelanggan yang mudah marah pada kenyataannya tidaklah sulit Pasti akan selalu ada pelanggan yang sulit atau mudah marah. Meski…
Sebagai pemilik bisnis, Anda bisa jadi pernah atau sering merasa bahwa upaya Anda untuk menyenangkan pelanggan tidak selalu membuahkan hasil…