Memahami kebutuhan dan harapan pelanggan adalah kunci untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas mereka. Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan wawasan…
Kelola Customer Bisnis Anda Lebih Baik Dengan Aplikasi CRM Satu hal menarik jika kita bicara soal bisnis properti, biasanya orang…
9 Keahlian Wajib Dimiliki Customer Service Manager Menjadi seorang manajer berarti siap memimpin para staf di bawahnya. Menjadi seorang manajer…
Metrik Kepuasan Pelanggan yang Perlu Anda Ketahui Bagi Anda yang bekerja sebagai customer service atau layanan pelanggan, tentu berusaha untuk…