Perusahaan yang baik adalah perusahaan yang sangat mementingkan kepuasan pelanggan. Untuk itulah CRM sangat memiliki peranan khusus yang sangat penting…
Tentang Call Center (Contact Center) Saat ini hampir setiap perusahaan memiliki layanan call center dalam perusahaan mereka untuk mendukung kegiatan…
Jawa Tengah Lebih Besar dari Malaysia Jumlah Penduduknya Dalam suatu kesempatan terdapat pernyataan Jawa Tengah Lebih Besar dari Malaysia…
Perusahaan yang baik adalah perusahaan yang customer-oriented. itulah mengapa Customer Relationship Management (CRM) memegang peranan sangat penting dalam bisnis…