CRM Marketing telah menjadi salah satu elemen penting dalam strategi pemasaran modern. Dengan persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan perlu…
CRM adalah bagian dari Digital Marketing yang ditujukan untuk mengelola data pelanggan. Tujuan akhirnya untuk bisa memahami setiap pelanggan untuk komunikasi yang bisa dipersonalisasikan berdasarkan kebutuhan setiap pelanggan.