Kebutuhan panggilan telepon untuk bisnis berbeda dari telepon konvensional karena kompleksitas yang lebih tinggi. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan fitur…
Tentang Call Center (Contact Center) Saat ini hampir setiap perusahaan memiliki layanan call center dalam perusahaan mereka untuk mendukung kegiatan…
Apa itu sistem tiket? Adalah sebuah kenyataan bahwa pelanggan akan kembali bertransaksi dengan bisnis yang memberikan layanan pelanggan yang baik.…
Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) dan Call Center Berbasis Cloud Perkembangan teknologi terkini membuat dunia bisnis berkembang dengan munculnya model…