Baik pelanggan lama maupun pelanggan baru, sangat penting untuk setiap bisnis mengolah data pelanggan dengan tepat. Sistem teknologi seperti Contact…
Salah satu teknologi yang semakin populer dan memberikan manfaat besar bagi bisnis adalah IP PBX. Ini adalah sistem telepon yang…
Sering kali, kita mendengar istilah “client” dan “customer”digunakan secara bergantian, padahal keduanya memiliki arti yang berbeda, terutama dalam konteks hubungan…
Kesadaran konsumen dalam mengenali dan mengingat suatu brand atau merek disebut brand awareness. Hal ini biasanya terjadi pada tahap awal…