Mendekati momen Lebaran, banyak bisnis mulai bersiap-siap untuk meningkatkan penjualan mereka selama periode ini. Tidak jarang, bisnis mengandalkan sales script yang efektif untuk membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses penjualan mereka.
Selain itu, sales script yang efektif dapat membantu penjual untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan produk atau layanan yang tepat.
Namun, tidak semua sales script sama efektifnya. Ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan ketika membuat sales script untuk momen Lebaran. Misalnya memahami pasar Anda, fokus pada manfaat, dan bersikap fleksibel dan ramah dalam menjalankan sales script.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan tips dan contoh sales script yang efektif untuk membantu Anda meningkatkan penjualan selama momen Lebaran.
Yuk, simak artikelnya sampai selesai!
Baca juga: Kirim Ucapan Lebaran ke Ribuan Pelanggan dengan Barantum
Daftar Isi
Pentingnya Memaksimalkan Penjualan Saat Momen Lebaran
Sales script yang efektif sangat penting menjelang Lebaran karena periode ini biasanya menjadi momen strategis bagi bisnis untuk meningkatkan penjualan.
Banyak konsumen yang memiliki kebutuhan khusus saat mempersiapkan diri untuk merayakan Lebaran, seperti membeli pakaian baru, mempersiapkan kue-kue khas, atau membeli kado untuk keluarga dan teman.
Oleh karena itu, sales script yang efektif dapat membantu Anda untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan mereka dan menawarkan produk atau layanan yang tepat.
Selain itu, Lebaran juga sering diidentikkan dengan tradisi memberi atau memberikan hadiah kepada keluarga dan kerabat.
Oleh karena itu, sales script yang efektif juga dapat membantu Anda untuk menawarkan paket atau promosi khusus yang menarik bagi pelanggan.
Dengan memiliki sales script yang efektif, penjual dapat memaksimalkan potensi penjualan selama periode ini dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka.
Baca juga: Strategi Meningkatkan Penjualan Bisnis Jelang Lebaran
Tips Membuat Sales Script yang Menarik dan Efektif
Berikut adalah tips membuat sales script untuk memaksimalkan potensi penjualan di musim Lebaran.
1. Gunakan bahasa yang persuasif namun tidak berlebihan
Sales script yang efektif harus menggunakan bahasa yang mengundang perhatian tanpa terkesan berlebihan.
Hindari menggunakan kata-kata yang terlalu memaksa, seperti “wajib beli sekarang!” atau “jangan sampai kehabisan!“.
Sebaliknya, buatlah script yang terdengar alami, memberikan manfaat, dan menunjukkan kenapa produk Anda menjadi pilihan terbaik untuk kebutuhan lebaran mereka.
2. Fokus pada kebutuhan pelanggan di momen Lebaran
Setiap pelanggan pasti memiliki kebutuhan spesifik saat lebaran. Bisa jadi mereka mencari baju baru, peralatan rumah tangga, atau makanan khas lebaran.
Pastikan script Anda berbicara langsung tentang bagaimana produk atau layanan Anda memenuhi kebutuhan tersebut.
Misalnya, jika Anda menjual pakaian, bisa mencantumkan bahwa produk Anda sangat cocok untuk digunakan saat berkumpul dengan keluarga atau saat acara spesial lainnya.
3. Sisipkan unsur urgency dan FOMO (Fear of Missing Out)
Momen Lebaran seringkali diikuti dengan promo terbatas atau diskon besar yang hanya berlangsung beberapa waktu. Gunakan ini untuk menambah urgensi dalam sales script Anda.
Misalnya, “Promo ini hanya berlaku sampai H-3 Lebaran!” atau “Stok terbatas, segera dapatkan sebelum kehabisan!”
Hal ini akan mendorong pelanggan untuk segera mengambil keputusan pembelian dan mengurangi rasa ragu mereka.
Contoh Sales Script untuk Berbagai Situasi saat Lebaran
Berikut adalah contoh sales script yang efektif jelang Lebaran terkait penawaran produk CRM:
1. Skrip untuk Menawarkan Promo Lebaran
“Selamat datang! Dalam rangka menyambut Lebaran, kami menawarkan promo spesial yang hanya berlaku hingga tanggal 10 April. Dapatkan potongan harga 20% untuk setiap pembelian produk X yang sangat cocok untuk keperluan Lebaran Anda. Jangan lewatkan kesempatan ini!”
2. Skrip untuk Follow-up Pelanggan yang Belum Checkout
“Halo [Nama Pelanggan], kami melihat Anda tertarik dengan produk kami, namun belum menyelesaikan transaksi. Promo spesial kami untuk Lebaran masih berlaku, dan stok terbatas! Segera checkout agar Anda tidak ketinggalan. Jika ada pertanyaan, kami siap membantu.”
3. Skrip untuk Menawarkan Upsell atau Cross-sell Produk
“Terima kasih telah memilih produk kami! Kami ingin memberitahukan Anda bahwa produk X sangat cocok dipasangkan dengan produk Y yang juga sedang promo. Dapatkan diskon ekstra jika membeli keduanya. Menjadi lengkap di momen Lebaran, bukan?”
4. Skrip untuk Mengatasi Keberatan Pelanggan
“Kami mengerti bahwa Anda mungkin ragu dengan pembelian ini. Namun, produk ini sangat populer, terutama menjelang Lebaran, dan banyak pelanggan yang sudah memanfaatkan promo kami. Jika Anda merasa ragu, kami juga memberikan garansi pengembalian barang jika tidak sesuai harapan. Jadi, Anda tidak perlu khawatir!”.
Baca juga: 5 Aplikasi CRM Sales Penjualan Terbaik Untuk Bisnis Anda
Memaksimalkan Penjualan Saat Lebaran dengan Barantum CRM
Manfaatkan momen Lebaran dengan strategi penjualan yang terencana dan sales script yang tepat.
Untuk memaksimalkan setiap peluang, Anda membutuhkan alat yang dapat mempermudah pengelolaan prospek dan pelanggan. Salah satu solusi yang bisa membantu adalah Barantum CRM.
Dengan Barantum, Anda dapat mengawasi dan mengelola seluruh proses penjualan, mulai dari interaksi dengan pelanggan hingga tindak lanjut yang efektif, semuanya dalam satu platform yang user-friendly.
Barantum CRM juga menawarkan integrasi omnichannel, call center, WhatsApp Business API dan aplikasi lainnya.
Dengan integrasi ini, Anda dapat melacak interaksi dengan pelanggan secara lebih efisien, mengurangi waktu yang terbuang, dan memastikan setiap peluang penjualan dapat dimaksimalkan dengan lebih baik.
Selain itu layanan after sales Barantum dan dukungan tim profesional yang responsif, pelatihan berkala, serta pendampingan secara aktif memastikan Anda mampu memaksimalkan penggunaan CRM untuk hasil optimal.
Coba demo produk gratis selama 7 hari sekarang!
Referensi:
- https://money.kompas.com/read/2025/03/14/143400026/sebut-ramadhan-dan-lebaran-harusnya-jadi-puncak-penjualan-peritel-keluhkan
Tertarik dengan Barantum?
CRM Specialist and SEO Content Writer.
As CRM Specialist and SEO Content Writer I craft compelling content that enhances brand identity and drives engagement, leveraging my expertise to connect with audiences and boost conversions.
