Interaksi antara bisnis dan pelanggan tidak lagi terbatas pada satu atau dua saluran komunikasi saja. Umumnya ada pilihan bagi bisnis…
Dalam dunia bisnis, customer care adalah salah satu elemen penting yang menentukan keberhasilan sebuah perusahaan. Mengapa demikian? Karena customer care…
Sales eksekutif adalah posisi yang sangat penting dalam dunia bisnis. Jika Anda pernah bertanya-tanya tentang peran ini, mereka adalah orang…
Membangun bisnis jangka panjang memerlukan investasi pada pelanggan. Mempertahankan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka dimulai dengan memastikan kepuasan pelanggan Kepuasan…