Peran Penting Customer Staticfaction Dalam Bisnis Customer satisfaction atau kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor yang sangat penting bagi kesuksesan…
Bayangkan Anda memiliki banyak calon pelanggan yang tertarik dengan produk atau layanan Anda, tetapi sering merasa kewalahan mengelola semua prospek…
Dalam era bisnis digital saat ini, CRM online telah menjadi alat yang sangat penting bagi perusahaan dalam membangun dan menjaga…
CRM adalah bagian dari Digital Marketing yang ditujukan untuk mengelola data pelanggan. Tujuan akhirnya untuk bisa memahami setiap pelanggan untuk komunikasi yang bisa dipersonalisasikan berdasarkan kebutuhan setiap pelanggan.