Keberhasilan bisnis modern sangat bergantung pada pengelolaan data pelanggan yang efektif. Implementasi sistem Customer Relationship Management (CRM) telah terbukti meningkatkan…
Sistem Customer Relationship Management (CRM) telah menjadi standar bagi banyak perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan pertumbuhan bisnis. Menurut laporan dari…
Penggunaan CRM (Customer Relationship Management) tidak hanya membantu mengelola hubungan dengan pelanggan, CRM juga mampu memberikan dampak besar pada efisiensi…
Mengukur kepuasan pelanggan merupakan langkah penting untuk memastikan bisnis dapat terus memenuhi harapan pelanggan. Sebuah laporan dari McKinsey menunjukkan bahwa…
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, data menjadi elemen krusial untuk menyusun strategi pemasaran yang efektif. Berdasarkan laporan McKinsey, perusahaan…
Data dari The CMO Survey menunjukkan bahwa penggunaan analitik pemasaran dalam pengambilan keputusan dan melakukan analisa pasar di Amerika Serikat…
