Daftar Isi

Fitur Update pada Web Barantum CRM April 2024

Terdapat beberapa fitur baru dalam Website Barantum CRM pada bulan April 2024. Perubahan ini bertujuan untuk memudahkan user dalam menggunakan Website Barantum CRM. Pelajari perubahan fitur berikut ini.

CSAT Mass Done

Fitur Mass Done berfungsi untuk memberi tanda Done pada chat secara bersamaan. Pada keadaan Chat Done secara individual, CSAT otomatis terkirim pada chat terkait. Sebelumnya, Chat Done hanya otomatis saat Chat Done secara individual, saat Mass Done belum otomatis terkirim. Saat ini, CSAT sudah otomatis terkirim saat Mass Done. Sehingga jika Anda ingin memberi tanda Done dengan Mass Done, CSAT sudah otomatis terkirim.

Fitur All Time Pending Deals vs Closed Deals This Year

Dengan adanya fitur All Time Pending Deals vs Closed Deals This Year untuk Report Deals, Anda dapat menghitung data pending dari setiap waktu dan menghitung close won atau lost won saat perubahan tahun.

Add New Contact From Chat User

Ketika Anda mendapatkan chat berupa kontak dari pelanggan Anda, Anda dapat menyimpan kontak tersebut melalui Barantum Chat. Kontak tersebut akan tersimpan di data CRM Anda.