Cara melacak tiap kampanye iklan marketing menjadi kunci untuk mengetahui apa strategi iklan yang diterapkan benar-benar efektif.
Pernah tidak, Anda merasa iklan yang dijalankan tidak ada hasilnya, padahal sudah menghabiskan budget cukup besar? Atau bisa jadi, hasilnya nggak sesuai ekspektasi?
Nah, tanpa pelacakan yang jelas, sulit untuk memahami performa iklan dan bagaimana meningkatkan ROI (return on investment).
Dalam artikel ini, kita akan membahas cara terbaik untuk melacak performa kampanye iklan, metrik utama yang harus dipantau, serta solusi canggih untuk mempermudah proses ini.
Apa Itu Kampanye Marketing?
Kampanye marketing adalah serangkaian strategi yang dirancang untuk mempromosikan produk atau layanan kepada audiens tertentu dengan tujuan meningkatkan brand awareness, mendapatkan prospek, dan meningkatkan penjualan.
Kampanye ini bisa dilakukan melalui berbagai channel, seperti:
- Iklan berbayar (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, dll).
- Email marketing.
- Media sosial (WhatsApp, Instagram, Facebook, Line, Telegram, dll).
- SEO dan konten marketing.
- WhatsApp marketing.
Setiap kampanye tentu memiliki tujuan yang berbeda. Oleh karena itu, pelacakan yang baik akan membantu Anda memahami efektivitas strategi yang sudah diterapkan.
Daftar Isi
Mengapa Pelacakan Kampanye Iklan Sangat Penting?
Anda merasa ragu saat melihat data kampanye iklan? Misalnya, iklan Anda mendapatkan banyak klik, tetapi penjualan tetap stagnan. Atau mungkin, biaya iklan terus membengkak, tetapi keuntungan belum terasa?
Tanpa pelacakan kampanye iklan yang jelas, bisnis Anda berisiko:
- Membuang anggaran pada kampanye iklan yang tidak efektif.
- Sulit menentukan channel marketing terbaik.
- Tidak tahu apakah iklan benar-benar menghasilkan penjualan.
- Sulit mengoptimalkan return on investment (ROI).
Sebaliknya, jika Anda melacak performa kampanye dengan baik, Anda bisa:
- Mengetahui strategi mana yang paling efektif.
- Mengalokasikan anggaran kampanye dengan baik.
- Meningkatkan interaksi dan konversi pelanggan.
- Menghindari pemborosan iklan yang tidak menghasilkan revenue.
Jadi, jangan hanya menjalankan iklan, pastikan Anda juga melacak hasilnya.
Indikator Keberhasilan: Metrik yang Harus Dilacak
Berikut adalah beberapa metrik utama yang bisa Anda gunakan untuk menilai efektivitas kampanye iklan marketing:
1. Metrik Awareness (Kesadaran Merek)
Mengukur seberapa luas jangkauan iklan Anda dan apakah brand Anda mulai dikenal oleh audiens.
- Impressions: Berapa kali iklan Anda muncul di layar audiens.
- Reach: Jumlah individu unik yang melihat iklan Anda.
- Brand Mentions: Seberapa sering merek Anda disebut di media sosial.
- Social Media Engagement: Jumlah likes, shares, comments, dan retweets.
Gunakan ini jika tujuan Anda adalah membangun brand awareness.
2. Metrik Engagement (Interaksi)
Menilai apakah audiens hanya sekadar melihat iklan atau benar-benar tertarik dengan konten Anda.
- Click-Through Rate (CTR): Persentase orang yang mengklik iklan atau tautan.
- Time on Page: Berapa lama pengunjung bertahan di halaman iklan.
- Bounce Rate: Persentase pengunjung yang keluar tanpa berinteraksi lebih lanjut.
- Video Watch Time: Durasi rata-rata orang menonton video iklan Anda.
Metrik ini penting untuk mengetahui apakah audiens tertarik dengan konten Anda.
3. Metrik Lead Generation (Perolehan Prospek)
Mengukur seberapa efektif iklan dalam menarik calon pelanggan potensial.
- Cost Per Lead (CPL): Biaya per prospek yang didapatkan.
- Lead Conversion Rate: Persentase leads yang berubah menjadi pelanggan potensial.
- Form Submission Rate: Jumlah pengunjung yang mengisi formulir.
Gunakan ini jika tujuan utama Anda adalah mendapatkan prospek baru.
4. Metrik Konversi (Penjualan)
Mengukur dampak kampanye terhadap pertumbuhan bisnis dan pendapatan.
- Conversion Rate: Persentase pengunjung yang melakukan pembelian.
- Cost Per Acquisition (CPA): Biaya mendapatkan satu pelanggan baru.
- Average Order Value (AOV): Rata-rata nilai transaksi per pelanggan.
- Return on Ad Spend (ROAS): Pendapatan yang dihasilkan dibandingkan biaya iklan.
Metrik ini sangat penting untuk menilai apakah iklan benar-benar menghasilkan revenue atau tidak.
Menggunakan UTM Tracking untuk Melihat Sumber Traffic
UTM tracking adalah salah satu cara untuk mengetahui dari mana traffic datang. Dengan menambahkan parameter UTM pada URL, Anda bisa melihat apakah pengunjung berasal dari media sosial, email marketing, atau iklan berbayar.
Melacak CTA WhatsApp dengan Predefined Source Barantum
Jika Anda menggunakan WhatsApp untuk komunikasi bisnis, Anda bisa memanfaatkan fitur Predefined Source Barantum.
Dengan Predefined Source Barantum, berikut hal yang dapat melacak sumber leads berasal dari kampanye iklan yang mana dan mengetahui campaign mana yang menghasilkan prospek dan penjualan lebih banyak.
Oleh sebab itu, Anda tidak perlu menebak-nebak dari mana leads datang, semuanya otomatis terlacak.
Lacak Konversi Lebih Mudah dengan Barantum CRM
Menggunakan Barantum CRM akan memudahkan Anda melacak seluruh proses kampanye marketing dari awal hingga konversi pelanggan.
1. Penyimpanan Data Lead Secara Terpusat & Otomatis
Setiap lead yang masuk dari berbagai sumber, seperti WhatsApp, email, atau media sosial, akan tersimpan secara otomatis dalam sistem.
Dengan data yang terpusat, Anda bisa dengan mudah memantau dan menganalisis prospek dari setiap kampanye.
2. Monitor Aktivitas Follow-Up Tiap Lead
Barantum CRM memungkinkan tim sales untuk mencatat setiap interaksi dengan calon pelanggan, termasuk follow-up yang telah dilakukan. Dengan fitur ini, Anda bisa memastikan bahwa tidak ada prospek yang terlewat.
3. Pantau Konversi Penjualan dengan Pipeline Management
Dengan fitur Pipeline Management, Anda bisa melihat tahapan perjalanan setiap lead hingga akhirnya melakukan pembelian.
Hal ini membantu dalam mengevaluasi strategi penjualan dan meningkatkan efektivitas kampanye iklan Anda.
Dengan fitur ini, Anda bisa melihat kampanye mana yang benar-benar efektif dan mana yang perlu diperbaiki.
Dengan data yang akurat, Anda bisa mengoptimalkan strategi marketing agar lebih menguntungkan dan tidak membuang anggaran pada strategi yang tidak efektif.
Siap melacak kampanye Anda dengan lebih akurat? Gunakan Barantum CRM sekarang dan tingkatkan hasil iklan Anda.
Tertarik dengan Barantum?
CRM Specialist and SEO Content Writer.
As CRM Specialist and SEO Content Writer I craft compelling content that enhances brand identity and drives engagement, leveraging my expertise to connect with audiences and boost conversions.
