Centang biru memberikan keuntungan besar bagi bisnis karena meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Dengan verifikasi resmi, pelanggan lebih yakin bahwa mereka berkomunikasi dengan akun asli, bukan akun palsu yang berpotensi melakukan penipuan.
Tapi, mendapatkan centang biru bukan perkara mudah. Ada syarat ketat yang harus dipenuhi, dan tidak semua bisnis bisa mendapatkannya.
Jadi, apa sebenarnya centang biru ini, siapa yang bisa memilikinya, dan bagaimana cara mengajukannya? Yuk, kita bahas lebih lanjut!
Daftar Isi
Apa Itu Centang Biru WhatsApp?
Centang biru WhatsApp adalah tanda verifikasi resmi dari Meta yang diberikan kepada akun bisnis yang telah diakui keasliannya.
Jika bisnis Anda mendapatkan centang biru, itu artinya akun kamu telah lolos seleksi ketat Meta dan dianggap layak mendapatkan centang biru WhatsApp.
Tapi ingat, tidak semua bisnis bisa mendapat centang biru. Meta hanya memberikan verifikasi ini pada bisnis yang memenuhi syarat tertentu. Yuk, cek apakah bisnis Anda termasuk yang berpotensi mendapatkannya.
Keputusan Centang Biru WA Sepenuhnya di Pihak Meta
Dalam mendapatkan centang biru, Anda bisa bekerja sama dengan mitra resmi WhatsApp. Namun, perlu dipahami bahwa keputusan memberikan centang biru WhatsApp sepenuhnya ada di pihak Meta.
Tidak ada pihak ketiga, penyedia jasa, atau mitra bisnis WhatsApp yang bisa menjamin bisnis Anda lolos verifikasi centang biru.
Oleh karena itu, sebelum mengajukan centang biru, penting untuk memahami syarat dan ketentuan pengajuan centang biru WA agar peluang lolos lebih besar.
Syarat & Ketentuan Mendapatkan Centang Biru WA
Ada syarat dan ketentuan yang perlu Anda penuhi untuk mendapatkan centang biru WhatsApp, dimulai dari memenuhi persyaratan untuk membuat Facebook Business Manager hingga pengajuan centang biru WhatsApp.
1. Syarat Pembuatan Akun Facebook Business Manager (FBM)
Berikut syarat pembuatan akun Facebook Business Manager:
a. Akun merupakan akun bisnis, bukan akun personal atau pribadi.
b. Perusahaan berbentuk CV atau PT.
c. Memiliki dokumen legalitas perusahaan (SIUP, TDP, NIB, NPWP, tagihan air atau listrik).
d. Memiliki website perusahaan dengan beranda, tentang kami, layanan/produk, portofolio/testimoni, blog, dan kontak.
e. Memiliki ID Facebook Business Manager.
f. Tidak termasuk jenis bisnis yang dilarang WhatsApp. Bisnis yang dilarang seperti:
2. Syarat Pengajuan WhatsApp Business Official Centang Biru
Selanjutnya, Anda perlu memenuhi kriteria syarat dan ketentuan di bawah ini sebelum mengajukan permintaan centang biru WhatsApp.
a. Bisnis dikenal atau populer dan memiliki reputasi yang baik.
b. Rutin melakukan WhatsApp Blast.
c. Memiliki artikel atau press release di media, minimal 5 artikel.
d. Menaikkan traffic atau SEO.
Namun, perlu dipahami bahwa keputusan memberikan centang biru WhatsApp sepenuhnya ada di pihak Meta. Selain mengetahui syarat dan ketentuan di atas, Anda perlu meningkatkan peluang mendapatkan centang biru WA.
Bisnis yang Tidak Bisa Mendapatkan Centang Biru WA
Meta tidak sembarangan memberikan centang biru WhatsApp. Hanya bisnis yang memiliki tingkat kepercayaan tinggi yang bisa lolos pengajuan centang biru.
Semua sektor industri dapat mengajukan centang biru WA. Namun, ada juga beberapa kategori bisnis yang tidak bisa mendapatkan centang biru WA.
Berikut jenis industri yang dilarang oleh WhatsApp:
1. Obat-obatan terlarang/narkotika.
2. Barang tembakau.
3. Alkohol
4. Suplemen yang tidak aman di konsumsi.
5. Senjata, amunisi dan bahan peledak.
6. Penjualan hewan.
7. Bisnis produk layanan dewasa.
8. Bisnis perangkat medis dan yang mengandung nikotin.
9. Perjudian.
10. Layanan kencan.
11. Penjualan mata uang nyata, virtual, atau palsu.
Cara Meningkatkan Peluang Mendapat Centang Biru WA
Ada beberapa faktor yang dipertimbangkan Meta untuk meningkatkan potensi pemberian centang biru WhatsApp pada akun bisnis Anda. Berikut cara meningkatkan peluang mendapatkan centang biru WA:
1. Pastikan Informasi Bisnis Jelas dan Konsisten
Gunakan nama bisnis yang sesuai dengan dokumen resmi, lengkapi deskripsi yang jelas, dan pastikan nomor telepon serta alamat bisnis sama di semua platform.
2. Tingkatkan Interaksi dengan Pelanggan
Bangun komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, misalnya rutin melakukan broadcast dengan konten yang relevan bagi pelanggan Anda.
3. Perkuat Branding di Media Sosial dan Publikasi Digital
Buat bisnis Anda semakin dikenal dengan aktif di media sosial, bekerja sama dengan influencer atau mitra bisnis, serta mempublikasikan artikel tentang bisnis Anda di website perusahaan dan media berita melalui press release.
4. Hindari Konten yang Melanggar Kebijakan Meta
Pastikan semua konten yang Anda bagikan tidak melanggar kebijakan Meta, seperti yang mengandung unsur SARA, pornografi, ancaman, permintaan data pribadi dan lainnya.
Jika pengajuan kamu ditolak, jangan langsung menyerah! Coba perbaiki beberapa aspek di atas, lalu ajukan kembali setelah 30 hari.
Dapatkan Centang Biru WA Hanya di Mitra Resmi Terpercaya
Mendapatkan centang biru WhatsApp bukanlah proses instan dan tidak bisa dibeli atau dijamin oleh pihak mana pun.
Hanya Meta yang memiliki kewenangan untuk menentukan bisnis mana yang layak mendapatkan centang biru WA ini.
Jika bisnismu belum mendapatkan centang biru, jangan berkecil hati. Fokuslah membangun kepercayaan bisnis, meningkatkan reputasi, dan aktif berinteraksi dengan pelanggan. Dengan strategi yang tepat, peluang kamu akan semakin besar.
Tertarik mendapatkan centang biru WhatsApp? Yuk, daftar sekarang!