Mengatur dan menjaga konsistensi layanan di berbagai platform secara manual bisa menjadi tantangan tersendiri. Namun, dengan aplikasi omnichannel, proses ini…
Software omnichannel adalah sebuah platform yang mengintegrasikan semua saluran komunikasi dengan pelanggan, baik online maupun offline, ke dalam satu antarmuka…
Dalam era di mana pelanggan memiliki banyak opsi untuk berinteraksi, ini menjadi solusi yang memadukan keberagaman saluran komunikasi untuk memberikan…
Hampir sekitar 30% pelanggan akan melakukan transaksi pada brand yang memiliki banyak platform penjualan. Sehingga memutuskan untuk menggunakan omnichannel marketplace…