Perkembangan bisnis starup semakin hari makin menunjukkan performance terbaiknya. Setidaknya hingga memasuki tahun 2021 kondisi bisnis starup menjadi salah satu…
Bangun Brand Awareness Menggunakan CRM Membangun brand awareness adalah suatu langkah awal yang dilakukan oleh perusahaan dalam memperkenalkan brand atau…
Metrik Kepuasan Pelanggan yang Perlu Anda Ketahui Bagi Anda yang bekerja sebagai customer service atau layanan pelanggan, tentu berusaha untuk…
Apa itu retensi pelanggan? Simak tipsnya! Retensi pelanggan adalah pemeliharaan hubungan bisnis yang berkelanjutan dengan pelanggan dalam jangka panjang. Ini…