Metrik seperti ROAS (Return on Ad Spend) menjadi indikator utama untuk mengukur keberhasilan sebuah kampanye iklan. Terutama dalam digital marketing…
Chatbot menjadi salah satu inovasi teknologi paling menarik dalam beberapa tahun terakhir. Dengan kemampuan untuk berkomunikasi dengan manusia dalam bahasa…
Menurut Salesforce, strategi customer engagement sangat penting karena berdampak langsung pada keberhasilan bisnis. Penelitian menunjukkan bahwa 80% pelanggan menilai pengalaman…
Salah satu metode yang semakin banyak digunakan oleh brand-brand besar adalah emotional marketing. Teknik ini bukan hanya soal menjual produk,…