Auto reply menjadi penting untuk diterapkan dalam bisnis karena pelanggan mengharapkan respons yang cepat dan efisien, tidak hanya selama jam…
Kesadaran konsumen dalam mengenali dan mengingat suatu brand atau merek disebut brand awareness. Hal ini biasanya terjadi pada tahap awal…
Fitur WhatsApp Business API masih menjadi yang banyak digunakan bisnis. Berdasarkan data Most Popular Messaging Apps Worldwide 2023, WhatsApp menduduki…
Di tengah kompetisi bisnis yang semakin ketat, memahami perjalanan pelanggan atau customer lifecycle menjadi elemen penting untuk kesuksesan. Konsep ini…