Begini Cara Menghadapi Keluhan Pelanggan Dalam menjalankan bisnis pasti Anda akan mendapatkan respons yang beragam dari pelanggan. Respons ini bisa…
Ketahui Berbagai Tools WhatsApp Business API WhatsApp Business API tools apa saja yang perlu diketahui? Tools yang terdapat di dalam…
Strategi Tepat Membuat Laporan KPI Call Center Laporan KPI (Key Performance Indicator) adalah alat yang sangat penting bagi call center…
Begini Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan Kepuasan pelanggan adalah salah satu hal yang sangat penting dalam bisnis. Ketika pelanggan merasa puas…