Sering kali, kita mendengar istilah “client” dan “customer”digunakan secara bergantian, padahal keduanya memiliki arti yang berbeda, terutama dalam konteks hubungan…
Telemarketing adalah sebuah strategi marketing yang menggunakan panggilan telepon untuk menjual produk atau layanan kepada pelanggan potensial. Dalam telemarketing, agen…
Setiap bisnis membutuhkan pelanggan atau customer atau konsumen untuk menghasilkan profit. Mereka merupakan individu atau kelompok yang membeli atau menggunakan…
Di era digital saat ini, cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan telah mengalami perubahan signifikan. Salah satu solusi yang semakin populer…