Memahami pelanggan dan merespons kebutuhan mereka dengan cepat adalah kunci untuk memenangkan persaingan di era yang kompetitif saat ini. Salah…
Pada era digital seperti sekarang ini, kebutuhan akan software call monitoring semakin tinggi bagi perusahaan. Call monitoring software bekerja dengan…
Kebutuhan panggilan telepon untuk bisnis berbeda dari telepon konvensional karena kompleksitas yang lebih tinggi. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan fitur…
Komplain dari pelanggan dapat menjadi hal positif dan negatif dalam waktu bersamaa. Semuanya tergantung bagaimana perusahaan tersebut mengatasi komplain pelanggan.…