Dalam dunia bisnis yang kompetitif, menjaga pelanggan setia adalah kunci keberlanjutan. Sering kali, perusahaan menghabiskan sumber daya besar untuk menarik…
Sistem ERP telah menjadi elemen penting bagi banyak organisasi dalam menyatukan berbagai fungsi bisnis, seperti akuntansi dan manajemen rantai pasokan.…
Loyalitas pelanggan merupakan aset penting bagi setiap bisnis. Salah satu cara untuk mengukurnya adalah dengan menggunakan Net Promoter Score (NPS).…
Dalam dunia bisnis, bukan hanya penting untuk terus mendapatkan pelanggan baru, tetapi menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama juga menjadi…