Teknologi terus berkembang, dan dua sistem yang sering kali menjadi topik utama dalam dunia bisnis adalah ERP dan CRM. Kedua…
Dalam era bisnis digital saat ini, CRM online telah menjadi alat yang sangat penting bagi perusahaan dalam membangun dan menjaga…
CRM adalah bagian dari Digital Marketing yang ditujukan untuk mengelola data pelanggan. Tujuan akhirnya untuk bisa memahami setiap pelanggan untuk komunikasi yang bisa dipersonalisasikan berdasarkan kebutuhan setiap pelanggan.
Dalam era digital yang penuh dengan persaingan ketat, keberhasilan suatu perusahaan tidak lagi hanya bergantung pada produk atau layanan yang…