Customer Relationship Management (CRM) merupakan sistem yang dapat meningkatkan produktivitas bisnis dan memperbaiki hubungan dengan pelanggan. Namun, banyak perusahaan yang…
Efisiensi dan kecepatan dalam pengelolaan data menjadi kunci utama dalam strategi penjualan. Summitech Professional, sebagai bagian dari grup Sumitomo, bergerak…
WhatsApp bukan sekadar aplikasi chatting, tetapi kini menjadi saluran komunikasi andalan bagi tim Customer Service (CS) dan IT Help Desk…
Keberhasilan bisnis modern sangat bergantung pada pengelolaan data pelanggan yang efektif. Implementasi sistem Customer Relationship Management (CRM) telah terbukti meningkatkan…