WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi perpesanan instan paling populer di dunia. Jutaan pengguna memanfaatkan aplikasi ini untuk berkomunikasi setiap hari, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis.
Namun, tidak sedikit yang mengalami masalah dengan akun WhatsApp yang tiba-tiba terblokir. Terutama untuk akun bisnis, hal ini pasti akan sangat merugikan. Ketika ini terjadi, pengguna seringkali kebingungan dan mencari cara agar dapat mengakses kembali akun mereka. Pemblokiran ini berlangsung mulai dari beberapa jam hingga 48 jam.
Simak artikel berikut ini untuk mengetahui penyebab dan cara agar wa tidak terblokir.
Baca juga: Apa itu WhatsApp Blast? Fitur dan Cara Menggunakannya
Daftar Isi
Penyebab Akun WA di Blokir oleh Pihak WhatsApp
Ada beberapa alasan mengapa akun WhatsApp bisa terblokir, dan sebagian besar berkaitan dengan ketentuan layanan yang ditetapkan oleh WhatsApp. Berikut beberapa penyebab yang umum terjadi:
1. Penggunaan WhatsApp Mod atau Aplikasi Tidak Resmi
WhatsApp melarang penggunaan aplikasi yang bukan versi resmi mereka, seperti WhatsApp Plus atau GBWhatsApp. Aplikasi ini sering kali menawarkan fitur tambahan yang tidak tersedia di WhatsApp resmi, tetapi penggunaannya berisiko menyebabkan pemblokiran.
Baca juga: Jual WA Blast Software Resmi untuk Bisnis Anti Blokir
2. Mengirim Pesan Massal Tanpa Izin (WA Blast Ilegal atau Manual)
Mengirimkan pesan massal kepada banyak kontak, terutama jika dilakukan tanpa persetujuan atau secara manual (tidak menggunakan layanan resmi seperti Barantum), dapat dianggap sebagai spam oleh WhatsApp. Ini merupakan salah satu alasan umum akun WhatsApp terblokir, terutama pada akun bisnis yang kerap melakukan promosi.
3. Mengirim Konten yang Tidak Sesuai dengan Kebijakan WhatsApp
WhatsApp memiliki aturan ketat mengenai jenis konten yang dapat dibagikan melalui platform mereka. Pengiriman konten yang melanggar ketentuan, seperti materi yang bernuansa kekerasan, pornografi, atau ujaran kebencian, dapat menyebabkan akun diblokir.
4. Terlalu Banyak Keluhan dari Pengguna Lain
Apabila banyak pengguna melaporkan akun Anda sebagai akun spam atau melaporkan pesan Anda sebagai tidak diinginkan, ini bisa memicu pemblokiran. WhatsApp cenderung memblokir akun yang sering dilaporkan untuk menjaga kenyamanan dan keamanan penggunanya.
5. Menggunakan WhatsApp Secara Berlebihan dalam Waktu Singkat
Aktivitas yang tidak wajar, seperti mengirim pesan dalam jumlah besar dalam waktu singkat, dapat terlihat sebagai aktivitas yang mencurigakan. WhatsApp mendeteksi pola ini dan dapat memblokir akun untuk mencegah penyalahgunaan.
Baca juga: WA Blast: Fitur dan Perbedaannya Dengan Broadcast WA
Cara Mengatasi Akun WhatsApp yang Terblokir
Apabila akun WhatsApp Anda sudah terlanjur terblokir, berikut adalah beberapa cara untuk mengatasinya:
1. Tunggu Masa Pemblokiran Berakhir
Jika pemblokiran bersifat sementara, Anda dapat menunggu hingga periode pemblokiran berakhir agar dapat mengakses kembali akun Anda.
2. Ajukan Permintaan Peninjauan
Jika merasa pemblokiran terjadi karena kesalahan, Anda dapat mengajukan permintaan peninjauan langsung di aplikasi WhatsApp. Tim WhatsApp akan meninjau dan memberikan tanggapan setelah proses selesai.
3. Hapus Aplikasi WhatsApp Mod
Jika Anda menggunakan WhatsApp Mod (aplikasi tidak resmi), hapus aplikasi tersebut dan unduh aplikasi resmi WhatsApp. Sebelum menghapus, pastikan Anda mencadangkan percakapan agar data tidak hilang.
4. Daftarkan Ulang Nomor Telepon Anda
Coba daftarkan ulang nomor telepon Anda di WhatsApp untuk memulihkan akses. Anda bisa menggunakan nomor baru untuk mendaftar akun WhatsApp kembali.
5. Hubungi WhatsApp Melalui Email
Anda juga dapat mengirimkan email ke tim WhatsApp dengan penjelasan terkait pemblokiran akun Anda, terutama jika merasa tidak melanggar kebijakan WhatsApp.
Baca juga: 5 Penyedia WhatsApp Business Solution Terbaik Indonesia
Cara Mencegah Agar Akun WA Tidak Terblokir
Selain mengetahui cara mengatasi pemblokiran, lebih baik mencegahnya agar tidak terjadi. Berikut beberapa cara agar wa tidak terblokir dan tetap aman:
1. Hindari Mengirim Pesan Berlebihan atau Spam
Pastikan Anda mengirim pesan yang relevan dan tidak mengganggu. Hindari mengirim pesan massal secara berlebihan dalam waktu singkat, terutama jika tidak menggunakan layanan resmi.
2. Hindari Menggunakan Tools WhatsApp Blast Ilegal
Menggunakan tools WhatsApp blast ilegal untuk mengirim pesan massal sangat berisiko karena melanggar kebijakan WhatsApp. Selain jumlah pesan blast yang terbatas, tools ini tidak terintegrasi dengan sistem resmi WhatsApp, sehingga aktivitas tersebut mudah terdeteksi dan berpotensi menyebabkan akun Anda diblokir.
3. Gunakan WhatsApp API untuk Keperluan Bisnis
Jika Anda menggunakan WhatsApp untuk bisnis, pertimbangkan untuk menggunakan WhatsApp API. Layanan ini dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis dan memungkinkan Anda mengirim pesan dalam jumlah besar secara legal, seperti yang ditawarkan oleh platform Barantum.
Baca juga: Daftar Biaya dan Harga WhatsApp Business API Terbaru
4. Periksa Kebijakan WhatsApp Secara Berkala
WhatsApp mungkin memperbarui kebijakan mereka dari waktu ke waktu. Memahami dan mematuhi kebijakan tersebut akan membantu Anda menjaga akun agar tidak terblokir.
5. Menghindari Konten yang Tidak Sesuai
Hindari mengirim konten yang tidak sesuai atau berpotensi menimbulkan laporan dari pengguna lain. Konten seperti spam, penipuan, atau materi yang tidak pantas dapat dengan mudah menyebabkan akun terblokir.
6. Hindari Menggunakan WhatsApp untuk Aktivitas yang Tidak Wajar
Terakhir, cara agar wa tidak terblokir adalah tetap berhati-hatilah dengan aktivitas yang terlihat mencurigakan, seperti pengiriman pesan otomatis atau penggunaan akun WhatsApp dengan pola yang tidak wajar. WhatsApp memiliki algoritma untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan dan dapat memblokir akun dengan cepat.
Baca juga: Penyedia WhatsApp Business API Terbaik di Indonesia
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat meminimalisir risiko pemblokiran akun WhatsApp, terutama untuk penggunaan bisnis. Pastikan selalu menggunakan aplikasi resmi dan mengikuti ketentuan yang berlaku.
Dengan demikian, Anda tidak hanya melindungi akun, tetapi juga menjaga reputasi bisnis dan kenyamanan dalam berkomunikasi.
Untuk bisa melindungi data dan akun WhatsApp Business Anda lebih aman dari risiko blokir, Anda bisa menggunakan WhatsApp API dari Barantum. Sebagai mitra resmi WhatsApp Indonesia, Barantum berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi para pemilik bisnis.
Hal ini dibuktikan dengan ulasan positif di Google Bisnis (rating 4.9/5 dari 605 ulasan) dan berbagai platform review lainnya, testimoni, serta rekomendasi dari pelanggan yang telah merasakan layanan terpercaya Barantum.
Yuk Mulai Pakai Barantum sekarang!
SEO & CRM Specialist.
I leverage advanced SEO strategies to not only build brand awareness but also drive quality leads and conversions, helping businesses achieve sustainable growth and measurable results through organic search.