WhatsApp merupakan salah satu platform komunikasi paling populer di dunia, dengan pengguna aktif mencapai miliaran orang setiap harinya.
Sehingga tak heran, WhatsApp (WA) menjadi pilihan favorit bagi banyak bisnis dalam melakukan pemasaran produk atau jasa mereka.
Salah satu fitur yang bisa dimanfaatkan untuk keperluan pemasaran adalah WhatsApp Blast, yaitu mengirim pesan massal ke banyak kontak sekaligus.
Namun, apa Anda perlu mengeluarkan biaya untuk menggunakan WA Blast? Yuk, simak artikelnya sampai selesai untuk informasi selengkapnya!
Baca juga: Daftar Biaya dan Harga WhatsApp Business API Terbaru
Daftar Isi
Apakah WA Blast Berbayar?
WA Blast adalah layanan yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan ke banyak kontak WhatsApp secara otomatis dan efisien.
Namun, untuk mendapatkan fasilitas fitur WA Blast, Anda harus membayar biaya langganan bulanan atau tahunan. Biaya WA Blast yang dikenakan itu bervariasi, tergantung pada penyedia layanan dan fitur yang ditawarkan.
Anda juga perlu berhati-hati saat memilih layanan WA Blast berbayar. Sebaiknya, pastikan untuk memilih mitra yang andal dan terpercaya, serta memperhatikan kebijakan privasi dan syarat penggunaan layanan.
Selain itu, pastikan bahwa penggunaan WA Blast sesuai dengan aturan WhatsApp dan tidak melanggar kebijakan penggunaan platform. Salah satu rekomendasi mitra resmi WhatsApp terpercaya, yaitu Barantum.
Berapa Biaya WA Blast?
WhatsApp Blast merupakan fitur yang terdapat dalam WhatsApp Business API. Untuk tarif biaya pesan ini dapat berbeda-beda tergantung pada negara dan jumlah penggunaan pesan perusahaan.
Sehingga dengan memahami kategori dan ketentuan biaya penggunaan per percakapan ini, Anda dapat mengelola dan mengontrol biaya yang terkait dengan penggunaan WhatsApp Business API di perusahaan Anda.
Ada 3 jenis biaya WhatsApp Blast tergantung kategori pesannya, yaitu:
1. Utility Conversation
Kategori template utility berhubungan dengan transaksi tertentu yang telah disepakati, yang bertujuan untuk mengonfirmasi, menunda, atau mengubah transaksi atau langganan, serta memberikan pemberitahuan setelah pembelian dan laporan tagihan berulang.
Untuk kategori ini dikenakan biaya Rp300.00 per satu nomor dalam 24 jam sesi pesan dengan nomor Indonesia.
2. Marketing Conversation
Kategori ini merupakan yang paling fleksibel.. Dalam kategori ini, terdapat promosi atau penawaran, pembaruan informasi, atau ajakan kepada pelanggan untuk merespons atau mengambil tindakan, seperti menawarkan diskon atau mengajak bergabung dengan program loyalitas.
Anda akan dikenakan biaya Rp600.00 per satu nomor dalam 24 jam sesi pesan dengan nomor Indonesia.
3. Authentication Conversation
Kategori template authentication digunakan untuk memverifikasi pengguna melalui kode sandi satu kali (OTP), seperti verifikasi akun dan pemulihan akun. Pada kategori ini, penggunaan URL, media, dan emoji tidak diperbolehkan. Selain itu, panjang parameter dibatasi hingga maksimal 15 karakter.
Untuk kategori ini akan dikenakan biaya Rp440.00 per satu nomor dalam 24 jam sesi pesan dengan nomor Indonesia.
Penjelasan mengenai perhitungan biaya kategori WA Blast:
Misalnya untuk kategori Utility Conversation. Bisnis mengirimkan pesan WA Blast menggunakan salah satu kategori template utility. Maka, bisnis akan dikenakan biaya sebesar Rp300,- untuk setiap nomor yang dikirimkan atau dijadikan target tujuan blasting.
Biaya WA Blast = Kategori Template x Total Nomor Tujuan
= Template Utility x 10 nomor tujuan
= Rp300,- x 10 = Rp3.000,-
Biaya diatas adalah biaya untuk 1x sesi 24 jam per percakapan (nomor), artinya Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan lainnya selama 24 jam dan Anda bebas melakukan percakapan selama kurung waktu tersebut.
Catatan: Jika Anda melakukan WA Blast menggunakan template Utility atau Authentication, contoh pada pukul 08.00 pagi, kemudian Anda mengirimkan WA Blast kembali pada pukul 13.00 siang menggunakan template Marketing. Anda hanya akan dikenakan 1x biaya untuk kategori template Marketing salama 24 jam kedepan.
Baca juga: WhatsApp Business API: Arti, Kelebihan & Cara Mendapatkan
Apa Manfaat WA Blast Untuk Bisnis?
Berikut adalah 5 manfaat WA Blast API untuk bisnis:
- Menghemat waktu dan tenaga: Dengan WA Blast API, Anda dapat mengirim pesan massal ke ribuan kontak sekaligus hanya dengan sekali klik. Sehingga menghemat waktu dan tenaga yang seharusnya dikeluarkan untuk mengirim pesan secara manual ke setiap kontak.
- Meningkatkan efisiensi: WA Blast API memungkinkan pengguna untuk membuat pesan template yang dapat digunakan kembali. Sehingga dapat meningkatkan efisiensi dalam proses pemasaran.
- Personalisasi pesan: WA Blast API memungkinkan pengguna untuk menambahkan nama kontak dan informasi pribadi lainnya ke dalam pesan. Sehingga pesan terasa lebih personal dan menarik bagi penerima.
- Meningkatkan keterlibatan pelanggan: Dengan menggunakan WA Blast, Anda dapat dengan mudah berkomunikasi dengan pelanggan mereka secara langsung. Sehingga meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperkuat hubungan bisnis.
- Analisis data: WA Blast API menyediakan data analytics yang berguna untuk memantau kinerja kampanye pemasaran, seperti jumlah pesan yang dikirim, jumlah pesan yang terkirim, dan tingkat respons dari pelanggan. Hal ini dapat membantu bisnis untuk meningkatkan strategi pemasaran mereka dan memperoleh hasil yang lebih baik.
Dengan menggunakan WA Blast API, Anda dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pemasaran mereka.
Namun, penggunaan WA Blast API harus memperhatikan kebijakan dan aturan penggunaan WhatsApp. Selain itu, perlu mempertimbangkan biaya dan risiko terkait sebelum memutuskan untuk menggunakannya.
Apa Perbedaan WA Blast Resmi dan Tidak Resmi?
Terdapat dua cara untuk mendapatkan fitur WhatsApp Blast ini, yaitu secara resmi dan tidak resmi:
- Resmi : Dengan menggunakan layanan yang disediakan oleh Mitra Resmi WhatsApp API yang biasanya sudah termasuk fitur WhatsApp Business API lainnya seperti Centang Hijau WA, Chatbot WA atau Bot WhatsApp, Alokasi Pesan per Agent dan masih banyak lagi.
- Tidak Resmi : Dengan menggunakan tools atau aplikasi yang di instal di komputer/desktop Anda. Fitur hanya khusus untuk WhatsApp Blast saja dan memiliki resiko tinggi untuk akun terblokir dan adanya kebocoran data.
Baca juga: Broadcast WA: Cara Mengirim Pesan Broadcast di WhatsApp
Kedua cara ini masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri, yaitu:
Mengirim WA Blast Menggunakan Tools Tidak Resmi
Kelebihan :
- Tidak membutuhkan verifikasi untuk menggunakan fitur WhatsApp Business API
- Template pesan bisa langsung dikirim dan tidak ada proses moderasi dari WhatsApp.
- Bisa digunakan untuk urusan perusahaan atau personal.
Harga lebih murah
Kekurangan :
- Akun mudah terblokir karena tidak memiliki afiliasi resmi dengan WhatsApp.
- Tidak bisa mendapatkan verifikasi centang hijau dari WhatsApp.
- Fitur terbatas dan sering terjadi bugs dan aplikasi tidak berfungsi.
- Harus instal ulang aplikasi untuk mendapatkan pembaruan aplikasi.
- Hanya bisa diakses dan digunakan untuk 1 admin.
Mengirim WA Blast Menggunakan Tools Resmi
Kelebihan :
- Tidak perlu khawatir akun diblokir karena terafiliasi resmi dengan WhatsApp.
- Bisa mendapatkan verifikasi centang hijau dari WhatsApp.
- Aplikasi selalu uptodate karena berbasis cloud.
- Bisa digunakan lebih dari 1 (satu) admin (tak terbatas).
- Sudah termasuk fitur WhatsApp API lainnya seperti Chatbot, Auto Reply dan banyak lagi.
Kekurangan :
- Membutuhkan verifikasi untuk menggunakan WhatsApp Business API.
- Template pesan harus disetujui oleh WhatsApp, dimana pesan yang terlalu bersifat promosi tidak diizinkan.
- Untuk penggunaan organisasi dan bukan untuk personal.
Demi keamanan dan kenyaman Anda, pastikan untuk mendapatkan fitur WhatsApp Blast resmi dari BSP (Business Solution Provider) atau Mitra Resmi WhatsApp yang terpercaya seperti Barantum.
Selain penggunaannya yang aman, adanya layanan support yang siap membantu Anda jika ada kendala, Anda juga bisa menggunakan fitur WhatsApp Business API lainnya seperti Centang Hijau WA, Chatbot WA, Alokasi Chat per Agent dan masih banyak lagi.
Baca juga:
Bagaimana Cara Mendapatkan WA Blast Resmi?
Untuk bisa mendapatkan WhatsApp Blast resmi dari WhatsApp Business API, bisnis dapat bekerja sama dengan mitra resmi WhatsApp seperti Barantum. Barantum merupakan salah satu provider WhatsApp resmi di Indonesia yang menawarkan layanan WhatsApp Blast untuk membantu bisnis dalam melakukan pemasaran melalui platform WhatsApp.
Fitur WhatsApp Blast termasuk dalam fitu WhatsApp API. Anda bisa mendapatkan fitur ini dan memilih paket biaya berlangganan Barantum per bulan dengan harga Rp897.000,- per bulan.
Dengan harga tersebut, bisnis sudah dapat menggunakan berbagai fitur-fitur unggulan yang disediakan oleh Barantum. Fitur-fitur tersebut antara lain:
- WhatsApp Centang Hijau: Terverifikasi akun resmi WhatsApp
- Chatbot Autoresponder: Otomatis membalas pesan pelanggan.
- Multi-User: Dapat diakses oleh banyak agen tanpa batas.
- Alokasi Agen: Membagi pesan pelanggan secara merata ke tiap agen yang aktif.
- Personalisasi Pesan: Membantu mempererat hubungan antara bisnis dan pelanggan.
- Laporan Statistik: Anda dapat memantau aktivitas agen secara real-time
- Terintegrasi CRM: Mengefisiensi aktivitas agen Anda dalam mendata tiket dan mempermudah follow up pelanggan.
Dapatkan kemudahan dan tingkatkan performa bisnis Anda dalam memberikan pelayanan terbaik pada pelanggan dengan fitur WhatsApp Business API dari Barantum sebagai Official WhatsApp Partner dan BSP Terbaik di Indonesia. Daftar sekarang!
Tertarik dengan Barantum?
As CRM Specialist and SEO Content Writer I craft compelling content that enhances brand identity and drives engagement, leveraging my expertise to connect with audiences and boost conversions.
