Setiap pelanggan pasti mengharapkan respon yang cepat. Dengan semakin banyak pesaing yang menawarkan layanan customer service 24/7, bisnis yang tidak…
Banyak yang mengira Customer Relationship Management (CRM) hanya berfungsi sebagai alat penyimpanan data pelanggan. Padahal, CRM dapat menjadi senjata ampuh…
Mengelola tim sales tanpa dukungan solusi teknologi yang tepat bisa menjadi tantangan besar. Software CRM (Customer Relationship Management) dapat membantu…
Telemarketing masih kerap menjadi andalan strategi peningkatan penjualan dalam dunia bisnis. Meskipun digital marketing semakin mendominasi, pendekatan langsung melalui telepon…