Cara Mengatasi Kesulitan dalam Menjalani Call Center Hampir seluruh perusahaan memiliki layanan call center yang berperan dalam melayani pelanggan melalui…
Customer Experience: Pengalaman Pelanggan dan Strateginya Selain layanan customer service yang memuaskan, customer experience (CX) atau pengalaman pelanggan juga menjadi…
Manfaat Strategi Marketing Omnichannel Berbagai strategi marketing telah ada untuk memaksimalkan pendapatan bisnis Anda. Selaku pemilik bisnis, tentunya Anda sungguh…
Komunikasi yang baik dengan pelanggan adalah salah satu fondasi penting dalam menjalankan bisnis. Apalagi di jaman digital ini, hampir seluruh…