Cara Mudah Menghitung Customer Retention Rate Mengukur keberhasilan bisnis bukan hanya sebatas melihat jumlah pelanggan baru yang berhasil didapatkan. Customer…
Sistem CRM (Customer Relationship Management) adalah solusi perangkat lunak yang dirancang untuk mengelola data pelanggan secara otomatis dan efisien. Dengan…
Perkembangan teknologi telah mendorong munculnya berbagai software aplikasi CRM (Customer Relationship Management) yang dapat membantu perusahaan dalam mengelola dan memperkuat…
Pernah mengalami layanan pelanggan yang responsnya lama atau dilempar ke tim lain tanpa solusi jelas? Hal seperti ini bisa membuat…