Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan adalah kunci untuk keberlanjutan dan pertumbuhan…
Setiap bisnis membutuhkan pelanggan atau customer atau konsumen untuk menghasilkan profit. Mereka merupakan individu atau kelompok yang membeli atau menggunakan…
Dalam dunia bisnis, terdapat berbagai peran yang saling mendukung untuk mencapai tujuan utama perusahaan, yaitu meningkatkan profit dan menjaga kepuasan…
Kesadaran konsumen dalam mengenali dan mengingat suatu brand atau merek disebut brand awareness. Hal ini biasanya terjadi pada tahap awal…