Di era digital seperti sekarang, tim kerja bisa tersebar di berbagai lokasi, dan pelanggan pun mengharapkan respons yang cepat serta…
Bayangkan jika Anda bisa langsung menelepon pelanggan, tim, atau klien hanya dari browser, tanpa perlu memasang alat tambahan. Inilah keunggulan…
Teknologi terus berkembang, dan dua sistem yang sering kali menjadi topik utama dalam dunia bisnis adalah ERP dan CRM. Kedua…
Pernah merasa kesulitan mengelola banyaknya permintaan bantuan dari pelanggan? Jika tim help desk Anda sering kewalahan menghadapi banyak tiket masuk,…