Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) adalah sistem atau perangkat lunak yang membantu perusahaan dalam mengelola dan memperkuat hubungan dengan pelanggan,…
Indopaket, sebagai perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Indomaret dalam pengiriman dan penerimaan paket, menghadapi tantangan besar dalam menangani keluhan…
Media sosial kini menjadi platform yang tepat untuk menjangkau pelanggan secara luas. Karena itu, bisnis perlu hadir di berbagai saluran…
Pasti setiap pelanggan mengharapkan respons cepat, personalisasi layanan, dan komunikasi yang mudah dari bisnis. Salah satu cara terbaik untuk memenuhi…