Mitra Resmi WhatsApp Centang Biru Indonesia

Aplikasi CRM, Chat & Call Center terlengkap untuk tingkatkan penjualan dan pelayanan bisnis

Satu aplikasi dengan fitur lengkap untuk semua jenis usaha

Hubungi Sales

Telah dipercaya oleh bisnis di segala jenis industri

4.9 rating ulasan lebih dari 500 pelanggan yang puas menggunakan Barantum

Satu Aplikasi Untuk Semua Kebutuhan Produktivitas Anda

Barantum memiliki produk CRM, Call Center, dan Chat yang mendukung produktivitas bisnis Anda.
Mudah digunakan dan banyak fitur untuk mendukung kinerja Anda dan perusahaan

Customer Relationship Management (CRM)

CRM Penjualan

Kelola penjualan, pantau performa penjualan dan buat interaksi dengan pelanggan lebih mudah untuk meningkatkan bisnis anda

Manajemen Aktivitas Pelanggan

Monitoring KPI Aktivitas Tim

Manajemen Penjualan

Kustomisasi Kebutuhan

Integrasi Pesan, Call Center, Sosial Media, dan Tempat Lainnya

Lihat Detail

CRM Pelayanan

Kelola lebih mudah dan respons permintaan atau keluhan pelanggan, pantau performa setiap agen dalam satu tempat

Manajemen Pelanggan

Manajemen Tiket

Manajemen Laporan

Pipeline tiket

Laporan Realtime

Lihat Detail

Omnichannel Chat

Balas pesan pelanggan otomatis dengan chatbot dan percepat pelayanan pelanggan tiap agen dalam satu tempat

Chatbot dan Autoresponder

Broadcast pesan

Multiagen

Pantau SLA Pelayanan

Integrasi Banyak Saluran Komunikasi

Lihat Detail

Call Center

Kelola panggilan bisnis Anda secara mudah dan hemat dengan fitur penunjang sehingga kinerja lebih efektif.

Manajemen Kontak

Antrian Panggilan

Multiagen

Rekaman Panggilan

Forward panggilan

Konferensi Panggilan

Lihat Detail

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apa itu aplikasi CRM, Chat, & Call Center?

Aplikasi CRM (Customer Relationship Management) Chat, & Call Center adalah aplikasi yang membantu bisnis mengelola dan memonitor interaksi dengan pelanggan, termasuk penjualan dan layanan pelanggan, melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, media sosial, dan e-commerce.

Bagaimana cara kerja aplikasi Barantum ini?

Aplikasi Barantum bekerja dengan mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data dari berbagai sumber, mulai dari informasi pelanggan, riwayat aktivitas, pembelian, hingga layanan pelanggan dalam satu sistem terpusat.

Siapa yang bisa menggunakan aplikasi Barantum?

Aplikasi Barantum dapat digunakan oleh semua jenis industri, mulai dari UMKM perusahaan besar, hingga sektor pemerintahan.

Apakah aplikasi Barantum terjamin keamanannya?

Ya, sistem Barantum memiliki standar keamanan internasional ISO 27001.

Bagaimana cara memulai menggunakan aplikasi Barantum?

Untuk memulai menggunakan aplikasi Barantum, Anda dapat mendaftar di situs web Barantum.com atau menghubungi layanan resmi kami melalui WhatsApp di nomor 081281888636 atau email ke support@barantum.com.

Berapa harga berlangganan aplikasi Barantum?

Harga berlangganan aplikasi Barantum mulai dari Rp299.000 per pengguna (minimal 3 pengguna). Informasi lebih detail Harga Paket Langganan Aplikasi Barantum

Pencapaian Barantum

Kontribusi Barantum untuk
Digitalisasi Bisnis Indonesia

+5000 pengguna aktif Barantum
meningkat produktivitasnya hingga 90%

85% mempercepat pelayanan
pelanggan bisnis Indonesia

40% menurunkan churn rate
pelanggan bisnis Indonesia

25% meningkatkan
penjualan bisnis Indonesia

+100 sektor jenis industri diedukasi oleh tentang pentingnya digitalisasi bisnis

#ApaKataMereka

Barantum Omnichannel Percepat Respons Oasis Hingga 50%

Andri Dwi Yulianto

Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International

Efisiensinya kami dapat memantau SLA dengan lebih cepat. Kemudian memudahkan konsultasi dengan dokter karena bisa diakses kapan pun dan dimana pun.

Natali Ardianto

Chief Executive Officer
Lifepack.id

Barantum Tingkatkan Kualitas Layanan Lemonaide Hingga 85%

Joseph Buyono

General Manager
PT Lemonaide

Dengan adanya Call Center Barantum, kami melihat peningkatan sekitar 90% dalam kualitas pelayanan

Yura Nada & Ahmadi Juanda

Gunung Sahari Lab

PT Intan Safety Glass Tingkatkan Produktivitas Hingga 15% dengan Barantum CRM

Yahya Uswaturrasul

Sales & Marketing Manager
PT Intan Safety Glass

Barantum Omnichannel Tingkatkan 85% Performa Tim Agent Call Center Jackal Holidays

Dian Melinda Arifin

Founder
PT Jackal Holidays

Barantum Call Center Tingkatkan Kecepatan Tim Pelayanan Customer Service Hingga 90%

Yesica Meira Zivani

Leader Customer Service (Tim Operation)
PT Wook Global Technology

Barantum Omnichannel Chat Meningkatkan Kecepatan Tim Pelayanan Hingga 80%

Shafa Dimas Saputra

Founder
PT Jadi Mudah Nusantara

Barantum Omnichannel Chat meningkatkan kecepatan dan kualitas pelayanan tim Klinik SehatQ hingga 80%

Evo Febiola Putri

Lead Customer Service
Klinik SehatQ

Aplikasi Barantum Membantu Produktivitas Harian Tim Customer Services Hingga 90%

Mahida Hanifah Rahmadini

Admin CRM (Customer Service)
PT Solomon Indo Global

VIVA Apotek: Jangkau Jutaan Pelanggan Dengan Omnichannel Barantum

M. Edi Irfandianto

Marketing Insight & CRM SPV
Viva Apotek

Aplikasi Omnichannel CRM Barantum 85% Membantu Dalam Melayani Customer Rokue

Inne Rettiani

Sales Marketing Manager
Rokue

Aplikasi Omnichannel CRM Barantum 99% Memenuhi Kualitas Kerja Tim Nukar.ID

Erwin Nugraha

Kepala Divisi Pengembangan (CTO)
Nukar.ID

Tim Barantum selalu Fast-Response dalam melayani kendala tim DGW dalam 24 jam dari berbagai saluran komunikasinya 👍

Deni Dharmawan

Marketing Communication Analyst
PT Dharma Guna Wibawa

Sejak kita menggunakan Barantum, chat direspons lebih cepat 30% daripada sebelumnya, jadi sangat memudahkan FCT dalam menyelesaikan pekerjaannya

Herlina

FCT Manager
Wall Street English

Dengan adanya Barantum yang berkolaborasi dengan SiCepat maka kita bisa melakukan efisiensi 45% karena telepon yang masuk bisa dibantu oleh IVR

Syara

Head of Customer Services
SiCepat Express

WhatsApp API Green Tick Barantum increases 80% of Plaza Mini Senopati customer service productivity

Maltis Junias

Mini Consultant
Plaza Mini Senopati

Fitur aplikasi Call Center Barantum 90% Membantu Meningkatkan Produktivitas dan Melebihi Ekspetasi Tim BRI Insurance

Nuni Apriana

Project Staff
BRI Insurance

SLA yang dulu kami punya itu sangat panjang. Tetapi, setelah menggunakan Barantum SLA-nya lebih singkat dan lebih tepat sasaran ke merchant-merchant kami

Nethania Dinari Ramadhani

Enterprise Excellence Lead
MokaPos